お買い物の流れ
① 商品を探す
購入したい商品が決まっている時、TOPページ真ん中の検索BOXに商品名もしくはキーワードを入力して検索ボタンをクリックします。
カテゴリーから商品を探していただくことも可能です。
② カートに入れる
ご購入希望の商品の『カートに入れる』ボタンをクリックして頂くとショッピングカートに追加されます。
③ ご購入手続き
ページ右上の『カートの中身』にカーソルを合わせ、BOXの下の『ご購入手続き』をクリックします。
④ ゲスト登録・会員登録
すでに会員登録をされているお客様はこちらでログインをしてください。
新規のお客様は会員登録をして頂くと、お買い物は発送がスムーズになる他、ポイントがもらえたり、注文状況等が簡単に確認できたりと会員特有のサービスが受けられます。
ゲストとしてお買い物を続ける場合は、『ゲスト登録』をお選び頂き、『続く』をクリックしてください。
⑤ 商品確認
ご購入希望の商品に間違いがないかご確認ください。
決済後のご注文の変更は承っておりませんので、ご注意ください。
⑥ クーポンやギフト券、報酬ポイントをお持ちのお客様
クーポンをお持ちのお客様は『クーポンコードを使用する』をお選び頂き、お持ちのクーポンコードをご入力ください。
ギフト券をお持ちのお客様は、『ギフト券を使用する』をお選び頂き、お持ちのギフト券コードをご入力ください。
使用可能な報酬ポイントをお持ちのお客様は、『報酬ポイントを使用する』をお選び頂き、ご利用になりたい報酬ポイント額をお選びください。
⑧ ご注文者情報の入力
説明に従い、ご注文者情報、送付先情報をご入力後、発送方法、支払い方法をお選び、利用規約をご確認、ご承諾した上で、ご購入を完了してください。
⑨ お支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード(VISA / Master Card)、PayPalとなっております。
上記の種類のクレジットカードでも決済が完了出来ない場合、ご利用のクレジットカード会社によっては海外のオンラインストアでのお買い物ができない設定になっていることもございます。
その場合はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
⑩ご注文確認メール
ご注文後24時間以内にご注文確認メールが届きます。
万が一届かないという場合は、一度迷惑メールをご確認頂き、そこでも見当たらない場合は、info@holisticplace.com.au までご連絡ください。
⑪ 発送完了メール
ご注文後7営業日以内に商品を発送いたします。
商品の在庫、入荷状況、オーストラリア国内、各国の祝祭日の影響で、それ以上のお時間を要する場合もございます。
発送完了と共に発送完了メールが送られます。